お店を知る

お客さまの声

店舗アンケートにより、お客さまよりお寄せいただいた励ましのお言葉やお叱りのコメントなど、
生の声をご紹介いたします。

  • いつも親切、丁寧に対応して頂き

    (男性8才)

    いつも親切、丁寧に対応して頂きましてありがとうございます。
    不安や不満なく安心して購入することができます。
    今後もよろしくお願いします。

  • 作製頂いた眼鏡は快適に

    (男性70才)

    お世話になります。作製頂いた眼鏡は快適に過ごしています。
    また調整が必要になると思いますが、その時はよろしくお願いします。

  • もしもの時に(災害など)と思い

    (女性58才)

    もしもの時に(災害など)と思い、もう1つメガネを作りました。
    かかりつけのメガネ店さんです。これからもよろしくお願いします。

  • 子ども連れで…

    (女性36才)

    子ども連れで来店したのですが、皆さん優しく見守ってくださりゆっくりメガネ選びができました。

    担当していただいた清藤さん、丁寧な対応ありがとうございました。

  • メガネの度…

    (女性27才)

    メガネの度を上げていただき、まだ慣れていませんが、新しいメガネでワクワクしております。

    今後ともよろしくお願いします。

  • 丁寧な説明で安心できます。

    (女性61才)

    丁寧な説明で安心できます。フレームを決める際、
    「お似合いです」と言ってもらえると嬉しくなります。
    ありがとうございました。お葉書の言葉、嬉しく思いました。

  • 今回破損にともない、新調すること

    (男性57才)

    今回破損にともない、新調することになりました。
    視力も低下してきたので良いタイミングだったのかもしれません。
    柳川様の簡潔な聞き取りによる視力検査で素直に回答することができました。
    結果、満足できるメガネを手に入れることができました。
    ありがとうございました。
    平塚市民として今後もお世話になります。

  • 柳川さん、先日はありがとうございました。

    (女性68才)

    柳川さん、先日はありがとうございました。
    年齢とともに眼に不安がでてきたことを聞いて下さり丁寧に説明してもらい、
    フレームもえらんでいただきました。
    またよろしくお願いします。快適に使っています。

  • 店長、下沢さんの説明が親切で・・・

    (男性81才)

    メガネを買う時は2か所歩きました。

    サト-メガネ店に2回目に行った時は

    店長、下沢さんの説明が親切で気持ち良く

    買いました。

  • 優しく応対してくださった佐々木様・・・

    (男性13才)

    優しく応対してくださった佐々木様,スタッフ様

    大変ありがとうございました。少しまだ慣れない

    様子ですが、大切に使っている様です。

    またよろしくお願い致します。(母)

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