お店を知る

お客さまの声

店舗アンケートにより、お客さまよりお寄せいただいた励ましのお言葉やお叱りのコメントなど、
生の声をご紹介いたします。

  • 思い切ってコンタクトレンズから…

    (女性46才)

    思い切ってコンタクトレンズからメガネに乗り換えたところ、頭痛が見事に軽減されました!皆さんのカスタマーサービスで気持ちよく納得いくメガネが出来ました。ありがとうございます。

  • 決める時にとても…

    (女性62才)

    決める時にとても時間がかかったのにお付き合いありがとうございました。小村さんからのチューリップカード素敵です。

  • 軽くて掛け心地がよく

    (女性47才)

    長い時間迷ってしまいすみませんでした。
    谷山さん、柳川さん、とても親切丁寧に対応してくださってありがとうございました。
    軽くて掛け心地がよく、痛くなることもなくて、本当に最高の眼鏡です!友人に素敵と褒められました~♪
    これからも家族でお世話になりたいです(^^)

  • 学校でぶつかってメガネを壊してしまった際、

    (男性12才)

    学校でぶつかってメガネを壊してしまった際、電話をかけたところすぐに対応していただき、いくつもの選択肢を用意してくださいました。その後、来店すると、ものの5分で新しいものを出していただけ、すぐに帰宅でき、平日で忙しかったので、大変助かりました。ありがとうございました。

  • 調整してもらい、二つにブレていたものが

    (男性95才)

    調整してもらい、二つにブレていたものがちゃんと一つに見えてありがたいです。95歳になって、こんなに見える事は幸せと言うべきでしょうね。ありがとう!

  • 色々相談に乗っていただき、

    (女性)

    色々相談に乗っていただき、ありがとうございました。今後、追加でメガネを作り、上手く使い分けていきたいと思います。また相談に伺います。よろしくお願いします。

  • 担当の池田様には大変ご丁寧に

    (女性)

    担当の池田様には大変ご丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。鯖江のメガネは軽くてかけ心地が良く、大変気に入っておいります。大切に使わせていただきます。

  • 池田さんステキなメガネを

    (女性)

    池田さんステキなメガネをありがとうございます。予備用のメガネも直していただき、助かりました。

  • 細かい要望を聞いてくださり

    (男性57才)

    細かい要望を聞いてくださり、理想のレンズを作っていただけました。いつもありがとうございます。

  • いつも丁寧で親切に対応してくださり

    (女性)

    いつも丁寧で親切に対応してくださり本当にありがとうございます。何度も調整に伺っても嫌な顔されず、いつも親切なので、とてもありがたいでです。池田さんの筆字最高です!!

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