お店を知る

お客さまの声

店舗アンケートにより、お客さまよりお寄せいただいた励ましのお言葉やお叱りのコメントなど、
生の声をご紹介いたします。

  • 笑顔のステキな対応…

    (女性64才)

    フレーム修理ができると思ってもいなかったのですが無料で修理でき、新しく今回作り、笑顔のステキな対応で本当にありがとうございます。 松原様、下沢様これからもお世話になります!
  • 相内敏宏様・・・

    (男性47才)

    相内敏宏様 この度は度付サングラスのレンズの色について
    アドバイスありがとうございました。非常に見えやすく
    気に入ってます。やっぱりサトーメガネですね!

  • 今回で3コ目・・・

    (女性60才)

    今回で3コ目ですが、いつも親切に対応して頂きありがとうございます。
    今回はフレームをけずり、鼻パットにして頂き大満足です。
    相内さん、次回もよろしくお願いします。

  • 購入後も・・・

    (女性42才)

    購入後もネジの調整やフレームの調整を何度も笑顔で対応していただけ、
    1つの物を長く利用する私にとってとてもありがたいです。
    今後もよろしくお願いします。

  • 小学6年生・・・

    (男性11才)

    小学6年生、初めてのメガネでどれが良いかわからず迷っていましたが、
    工藤さんが優しく丁寧に対応してくださいました。似合うメガネを
    一緒に選んでくれ、本人もとても気に入ったようです。
    また利用させて頂きます。ありがとうございました。

  • 時間がどのくらいかかるのか…

    (女性55才)

    メガネを作って頂く時間がどのくらいかかるのか、作成する前に説明あればよかったです。(同行する者がいたため) >この度はメガネのご新調、大変ありがとうございました。 お客様一人一人にぴったりのメガネをお作りするために、当店では15項目以上の検査内容を実施しております。 検査時間が事前に伝わっておらず、お連れ様をお待たせしてしまった点は誠に申し訳ございませんでした。お気遣いが不足しておりました点を反省いたしました。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
  • ちょっとした修理や調整でも…

    (女性9才)

    これから末永くお世話になります。親子三代お世話になっておりますが、ちょっとした修理や調整でも丁寧に対応して頂きまして、本当にありがとうございます。これからもよろしくお願いします。
  • わがままな息子にもていねいに…

    (女性10才)

    上野山さん、下沢さんにはいつもお世話になっていて、わがままな息子にもていねいに対応してくれてたすかっています。 毎回、気持ちよく利用させてもらっています。また行きます(^^
  • 初めてのメガネで…

    (女性49才)

    初めてのメガネで何もわからず来店しましたが、三上さんに色々と教えていただき、納得の商品で満足しています。

    大好きな本も苦にならず読めて良かったです。

  • 毎回、娘の好みが…

    (女性9才)

    毎回、娘の好みが難しいのが悩みでしたが、必ず探してくれるので、大変感謝しています。

    今回は、すぐに決まったので助かりました。

    メガネの調整を川山さんにしていただきありがとうございます!

    見えやすく、かけやすい♡と娘がすっごく喜んでます!

    傷つかないよう大事にしてます(笑)

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