お店を知る

お客さまの声

店舗アンケートにより、お客さまよりお寄せいただいた励ましのお言葉やお叱りのコメントなど、
生の声をご紹介いたします。

  • サトーさんとは20年以上、メガネのお世話になっています。

    (女性69才)

    サトーさんとは20年以上、メガネのお世話になっています。数多くのフレームが揃えてあり、選ぶのが楽しみです。いつも畠中さんには迷っているときの助言をいただき、気に入ったメガネを選んでくださいます。

  • いつも池田店長様には満足な接客をしていただき、前回のメガネの調整に行ったのですが、

    (女性89才)

    いつも池田店長様には満足な接客をしていただき、前回のメガネの調整に行ったのですが、度も進んでいなくて大丈夫とのことでしたので、スペアで同じメガネを作っていただきました。1つは机の上に、もう一つはバッグの中に入れて利用しております。同行した娘もぜひサトーさんで購入すると申しております。これからもどうぞよろしく。

  • 前回よりも検査も多く、親身になり相談に乗ってくれて

    (女性62才)

    前回よりも検査も多く、親身になり相談に乗ってくれて、どのメガネが良いか迷っていると、こっちのほうがお似合いですよと言ってくれ、嬉しくて決めました。ありがとうございました。

  • 池田支店長に私の都合でメガネを作りを延期して頂いたり

    (女性61才)

    池田支店長に私の都合でメガネを作りを延期して頂いたり、急いでいただいたりと、大変にお世話になりました。私の好みのフレームも把握していて下さり、わざわざご連絡を頂き感激いたしました。またよろしくお願いいたします。

  • 「いつでも気軽に調整に来てくださいね。」と言って下さり、

    (男性13才)

    「いつでも気軽に調整に来てくださいね。」と言って下さり、メガネに関しては安心して任せることが出来る場所が見つかり、とても嬉しく思っています。これからもよろしくお願いします。

  • スタッフの対応、企業としての顧客第一主義は非常にすばらしい

    (男性60才)

    スタッフの対応、企業としての顧客第一主義は非常にすばらしいと感じました。また相談することがあると思いまので、頼りにしたいと思います。

  • 貴社のアフターサービスにいつも感謝しています。

    (男性70才)

    貴社のアフターサービスにいつも感謝しています。これからもずっと利用させていただきたいと思っています。

  • 弘前では一番…

    (男性53才)

    弘前では一番品揃えがあって、気に入ったのが見つかって良かったです。

  • 以前から利用…

    (女性53才)

    以前から利用させて頂いてますが、今回佐々木さんに担当してもらい、スムーズな対応でとても良かったです。

    ありがとうございました。

  • いつも気にかけて…

    (女性71才)

    いつも気にかけて頂きスタッフさんも、いつも笑顔で対応してくれて気持ちが良いです。

    来年もどうぞ宜しくお願いします。

    川山さんにとって、来年も最良の年でありますように…!

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