お店を知る

お客さまの声

店舗アンケートにより、お客さまよりお寄せいただいた励ましのお言葉やお叱りのコメントなど、
生の声をご紹介いたします。

  • 担当が若い方で最初は心配しましたが・・・

    (男性68才)

    今回は、フレームの修理とレンズ交換をしました。担当が若い方で最初は心配しましたが、きめ細やかで安心できる素晴らしい対応をしていただきました。ありがとうございました。

  • 破損したメガネを修理し・・・

    (男性67才)

    破損したメガネを修理し使えるようにしてくれありがとうございました。ここまでしてくれるとは、思いませんでした。またよろしくお願いします。

  • 温かい接客応対に感動していました。

    (男性49才)

    娘とお伺いしましたが、私はもちろんのこと、娘もその温かい接客応対に感動していました。今後も喜んで利用させていただきます。ありがとうございました。

  • 左目の調整があわず困っていた所・・・

    (女性53才)

    何回か調整したのにどうしても左目の調整があわず困っていた所、仕事する時のパソコンの位置やレンズの調整を時間をかけてもらいました。おかげで気持ち良く仕事が出来ます。ありがとうございました。

  • 今回はサングラスを購入・・・

    (女性49才)

    お世話になっています。今回はサングラスを購入させて頂きましたが、色々ご無理を言ったにもかかわらず、阿部さんをはじめみなさんにも丁寧に対応してもらい感謝しております。まだ日差しが強い日も多いので、外出時のみならず毎朝の洗濯物干しの時も大変重宝しています。ありがとうございました。

  • 初・中近は・・・

    (女性58才)

    山中サン安藤サン 先日はお世話になりありがとうございました。初・中近は、仕事の時とても役に立っており、何本も持ち歩く事なくうれしく思っています。

  • 対応するスタッフが変わっても・・・

    (男性61才)

    対応するスタッフが変わっても、毎回ワガママでシビアなリクエストに応えていただき、ありがとうございます。次回もよろしくお願いします。

  • 使う人の身になって対応している姿に・・・

    (女性62才)

    先日は、お世話になりました。母のメガネに付き添って、サトーメガネさんに伺っているうちに、山中さんの使う人の身になって対応している姿に私も次のメガネはと、使いたいメガネを作ることができました。これからもよろしくお願いします。

  • 10年以上うかがっていなかったのですが・・・

    (女性42才)

    いつもありがとうございます。

    10年以上うかがっていなかったのですが、久し振りに来店すると、とっても安心しました。これからもよろしくお願いします。

  • 新しい眼鏡、職場でも・・・

    (女性36才)

    新しい眼鏡、職場でも、お客様に「とても似合ってるね!」など声を掛けられてます♪

    なかなか一つに決められず、何日も悩んでしまいましたが、長い時間をかけて、一緒に考えて頂いて本当にありがとうございました!眼鏡、大満足です!

各店舗のお客さまの声はこちらから