お店を知る

お客さまの声

店舗アンケートにより、お客さまよりお寄せいただいた励ましのお言葉やお叱りのコメントなど、
生の声をご紹介いたします。

  • 自分は久しぶりに・・・

    (女性13才)

    自分は久しぶりに行ったんですが、とても親切な対応をしてくれて、うれしかったし、

    ぜひ、いろんな方へオススメしたいと思いました。本当にありがとうございます。

  • いつでも親切な・・・

    (女性57才)

    いつでも親切な対応ありがとうございます。使う人の身になって考えて下さり、うれしく思ってます。今後ともよろしくお願い致します。いつも素敵な笑顔での対応ありがとうございます
  • 家族で何度か・・・

    (女性55才)

    家族で何度か利用させていただいています。加納さんにいつも親切に対応してもらっています。お店の雰囲気も良く入りやすいので、友人にも紹介させて頂いています。これからもよろしくお願いします。
  • 来店した時点で・・・

    (男性77才)

    来店した時点で今かけているメガネをクリーニングしフレーム調整してくれて

    サービス最高です。新品メガネを作りましたがかけごこち見え具合共に最適です。

    ありがとうございました。

  • 新しいメガネを・・・

    (女性53才)

    新しいメガネを勧めるのではなく、使用しているメガネの可能性をいろいろアドバイスして

    頂きました。選択肢を掲示してもらえたことで安心して選べることができました。

     

  • 数年ぶりにメガネを…

    (女性27才)

    数年ぶりにメガネを購入したので、緊張や不安がありましたが、見え具合も掛け具合も細かく調整して合わせて頂き、ありがとうございます。

    とても気に入っています。

    対応頂いた三上さんに感謝です。

  • メガネを使用するようになって…

    (男性52才)

    メガネを使用するようになってから30年以上になりますが、これほど丁寧な説明を受けたことがなく、感動しました。

    今後とも、よろしくお願いいたします。

  • 店内は明るく…

    (女性43才)

    店内は明るく、接客はていねい、子供の待機プレイスペースまであり、利用しやすいです。

    アフターがよいので、いつも気軽に寄らせていただいています。

    ありがとうございました。

  • 店内の・・・

    (男性58才)

    店内のレイアウトを変えて(年1回位)変化が欲しい。一式一万円の商品を増やしてほしい。
  • 以前は相模原に・・・

    (男性32才)

    以前は相模原に住んでいました。現在は川越に住んでいます。川越にもメガネ店は多数ありますが相模原店のサトーメガネを利用します。○○様という社員様がいるからです。メガネを買うから行くのではなく北畠様のサービスが、あるためメガネを買うのです。お金では得ることが出来ないモノをお持ちだからです。今後も店も担当者変更する予定はありません。

各店舗のお客さまの声はこちらから