お店を知る

お客さまの声

店舗アンケートにより、お客さまよりお寄せいただいた励ましのお言葉やお叱りのコメントなど、
生の声をご紹介いたします。

  • サムライ翔2019年ver・・・

    (男性37才)

    サムライ翔2019年verメガネ限定カラーを購入させて頂きました。店頭へ伺った時、一番最初に限定カラーverが目にとまり、即決で購入を決めました。またレンズカラーも入れてオリジナル限定verを作ることが出来て2019年最高の買い物が出来ました。今回も山中優さんに色々相談にのってもらい素晴らしいメガネが出来上ってすごくうれしかったです。今年もよろしくお願いします。

  • お茶が出て来るのはありがたいですが・・・

    (女性75才)

    お茶が出て来るのはありがたいですが、熱くて喉がかわいてても飲めなくて残念。せっかくのお茶ご馳走になりたいです。

    ー 熱い状態でお出ししてしまい、大変申し訳ございませんでした。確かに高い温度でのご提供となっておりましたので、もう一度お茶の温度について、飲みやすい温度になるよう改善させて頂きましたので、またのご来店の際にはぜひお飲み頂けましたら幸いです。この度は、貴重なご意見を頂きまして、本当にありがとうございました。

  • 疲れないメガネで・・・

    (男性58才)

    疲れないメガネで助かってます。 3店目がサトーメガネでしたが、他の2店と全てが異なって感じました。まず品揃えがフィットし、店員さんとの会話もはずむといった具合です。後日職場でもサトーさんがダントツとの評論です。

  • もうかれこれ15年・・・

    (女性65才)

    もうかれこれ15年いや20年近いお付き合いかと思います。孫のことまで気にかけてくださる心使いが嬉しいです。店長の検眼時の説明力が抜群です。

  • 検査に時間が・・・

    (女性68才)

    検査に時間がかかりましたが、ていねいな対応をしていただき、ありがとうございました。

  • 前回は北城さんで・・・

    (女性55才)

    前回は北城さんで今回は小村さん。きさくさと礼儀正しさを感じ安心しておまかせできました。またよろしくお願いします。

  • メガネについて詳しく・・・

    (男性14才)

    メガネについて詳しく説明していただいてありがとうございました。

    弟の眼鏡も作りに伺います(^u^)

  • 沼尾様へ・・・

    (女性62才)

    沼尾様へ

    何度も何度も度数調整していただきお手数をおかけしました。

    おかげ様で掛け心地も良く、快適に使用しています。

  • 子どもの眼鏡を選ぶ時・・・

    (男性7才)

    子どもの眼鏡を選ぶ時、色々それぞれのめがねのいいところを話してくれたり、おすすめのめがねをおしえてくれたり・・

    めがねをかけて、一緒に本人ににあうものをさがしてくれ、たすかりました。

    本当にありがとうございました。

  • 大へんおそくなりまして、申し訳・・・

    (女性78才)

    大へんおそくなりまして、申し訳ありませんでした。

    店長さんのご指導と言うのか、とても社員の方々の応対の行き届いた姿勢に、とても心地良いお店だと思います。

    現在のユーザーも勝手な人が多い中、私共はとても満足。

    ありがとうございました。

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