お店を知る

お客さまの声

店舗アンケートにより、お客さまよりお寄せいただいた励ましのお言葉やお叱りのコメントなど、
生の声をご紹介いたします。

  • レンズの種類を選ぶ際・・・

    (女性42才)

    レンズの種類を選ぶ際、私が二転三転してしまいましたが、最後まで笑顔で丁寧に接客して頂きとても感謝しております。調整して頂いた店員さんも笑顔でテキパキと作業していただき、大変満足です。またぜひ利用させていただきます。ありがとうございました。

  • 娘の眼鏡を作りに行った際に…

    (男性48才)

    先日娘の眼鏡を作りに行った際にとても親切丁寧にたいおうしていただいたので、

    自分の遠近両用眼鏡を作りに来店しました。娘の眼鏡の時と同じく担当が福島様でしたが

    娘のこともとてもきにかけて下さり、もちろん自分の眼鏡についても詳しくそして丁寧に

    説明していただきました。自分ははじめての眼鏡でしたが、結果大満足のいく眼鏡をつくる

    ことができました。また眼鏡を作る際は「サトーメガネ相模原店」にいきたいと思います。

  • 不安を払拭してくれる…

    (男性75才)

    古い眼鏡と同じ度数ということですが、見え方の違いに驚いてます。

    技術力の高さを実感しました。角田さんの不安を払拭してくれる気遣い

    にも感謝しています。ありがとうございました。

  • 丁寧に説明及び提案して

    (女性50才)

    今回対応していただいた庄司様丁寧に説明及び提案していただき

    ありがとうございました。また伺うことがありましたら

    宜しくお願い致します。

  • 26年前、初めてメガネを作った時から

    (男性76才)

    26年前、初めてメガネを作った時から、ずっとサトーメガネさんでお願いしています。
    いつも感じの良い対応をしていただきありがとうございます。
    山口さんの対応が良く、安心してお願いすることができました。
    これからもよろしくお願い致します。

  • フレームの選択に少し悩んでいましたが、

    (女性65才)

    前回同様、フレームの選択に少し悩んでいましたが、こちらの要望に沿ったものを
    選んで頂きありがとうございました。使い勝手もよく、満足しています。

  • 松木さんに丁寧に説明していただき

    (女性66才)

    松木さんに丁寧に説明していただきとても納得しました。
    フレームも軽く、快適に過ごしております。免許更新もスムーズに通りました。
    ありがとうございました。

  • 今までレイバン・ショー好みでしたが

    (男性72才)

    今までレイバン・ショー好みでしたがポリスに(どちらが似合うか決めかねていたところ・・・納得、女性目線?)
    谷山さんのひと押しで決めました。ありがとう!満足ですよ🐟

  • 口コミで地域密着で安心との声が多かったので

    (男性11才)

    口コミで地域密着で安心との声が多かったので利用したいと思い、期待通りでした。
    子供の初めてのメガネで心配でしたが、これからも相談できそうです。
    早速鼻当てが取れたり、耳が当たるようで見てもらいます。

  • 説明とおすすめのフレーム最高でした

    (女性72才)

    説明とおすすめのフレーム最高でした。作ってみて遠近両用が良かったかなぁと思いました。
    遠近の経験がないので遠近を試す機会・体験があったらと思いました。

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