お店を知る

お客さまの声

店舗アンケートにより、お客さまよりお寄せいただいた励ましのお言葉やお叱りのコメントなど、
生の声をご紹介いたします。

  • 老眼鏡(遠近両用)を作ったが・・・

    (女性51才)

    老眼鏡(遠近両用)を作ったが、見える範囲が他店より広く良いレンズが貴店にはあり、感激した。しかし高かった。
  • とても良心的で親切なお店でしたので・・・

    (女性56才)

    とても良心的で親切なお店でしたので、今回も来てみました。品数も多く、明るく、メガネ店はここと思っています。
  • データがきちんと整理されており・・・

    (男性68才)

    データがきちんと整理されており、いつも安心して利用させてもらってありがたいです。スタッフが良く勉強されている様で、どんな質問 にも、詳しく説明してくれ感心しています。
  • 店員さんの対応がとても良かったです・・・

    (女性46才)

    店員さんの対応がとても良かったです。初めてメガネを作る私は何をどうして良いのか、分からない事を的確に楽しく教えて下さいました。誰でも和ませながらのメガネ作りを続けて頂きたいと思います。
  • 貴店の前はよく通りますが・・・

    (男性57才)

    貴店の前はよく通りますが、入ってみてメガネを調整している間、良く来客があり、既存客の面倒を良く見ているのかなと思いました。
  • スタッフ一同気持ちが良いですね・・・

    (男性65才)

    スタッフ一同気持ちが良いですね。メガネの事に詳しいし、知りたいポイントポイントを的確に教えてくれる。又、よろしく。
  • 今回のメガネ、持ち運びにはとっても良いのですが・・・

    (女性70才)

    今回のメガネ、持ち運びにはとっても良いのですが、難を言えばケースの色が残念。丁寧に対応して下さるのはありがたいのですが いつもお伺いすると混んでいる時ばかりなのですが、あまり混んでいない時間帯はないのですか? 貴重なご意見ありがとうございます。メガネケースももっと彩りなど豊富にして参ります。出来る限り迅速にそして丁寧を心掛け 応対させて頂きます。平日の午後がゆったりとした時間となることが多いです。
  • 絶対に直せないなと思っていたほどになったメガネ・・・

    (女性10才)

    絶対に直せないなと思っていたほどになったメガネも直してもらえたし、新しいメガネも少しの調整でとても掛け心地が よくなりました。ありがとうございました。
  • 今回は、他店の物の修理依頼をお願いしましたが・・・

    (女性29才)

    今回は、他店の物の修理依頼をお願いしましたが、とても快く引き受けて下さり本当にありがとうございました。 毎日普段用として利用しています。サトーメガネ東大和店の皆様はいつ来ても素晴らしい接客ですね!
  • 私自身がメガネを取りに行けば良かった・・・

    (男性56才)

    私自身がメガネを取りに行けば良かったのですが、行けなかったのでちょっとゆるいので、時間が合えば伺いますので よろしくお願致します。 お作りする時、説明不足で申し訳ございませんでした。いつでもご調整致します。お待ちしています。

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