お店を知る

お客さまの声

店舗アンケートにより、お客さまよりお寄せいただいた励ましのお言葉やお叱りのコメントなど、
生の声をご紹介いたします。

  • 遠近両用メガネ出来上がるまで一週間まちました・・・

    (女性48才)

    遠近両用メガネ出来上がるまで一週間待ちました。もう少し時間短縮は無理なのでしょうか?遠近初めて使ってみて、もっと早く使用すれば良かった位満足です。 説明不足で大変申し訳ございませんでした。遠近両用レンズは全てその方に合わせたオーダーレンズですので、どうしてもお時間を頂いてしまいます。出来る限り、時間短縮にも努力をしていきます。
  • 釣り用の度付き偏光サングラス・・・

    (男性42才)

    釣り用の度付き偏光サングラスが欲しかったのですが何もわからず来店。親切で丁寧なアドバイスを頂き良い買い物ができました。 ありがとうございました。
  • 運転免許の更新で・・・

    (男性76才)

    運転免許の更新で視力が足りないと指摘されご相談に伺ったら、極めて丁寧に親切なご指導を頂きました。眼科と連携して免許更新 に成功した。個人名を出して失礼かと存じますが、悪いことでは無いので、その人の名は青森浜田店の須々田恵利子さんです。 貴店の宝物です。
  • 専門的なお話を教えてもらい・・・

    (女性9才)

    専門的なお話を教えてもらい、すごい勉強になりました。子供の為にこの先どうしたらいいか、近視が進まないようになどアドバイスを 頂きました。とてもありがたく思いました。
  • 前回は他店での購入でしたが・・・

    (女性13才)

    前回は他店での購入でしたが今回はサトーメガネさんにお世話になりました。娘のメガネを自分のメガネを選ぶように一緒に選んでくれたことに感謝しています。
  • 素敵なメガネをありがとうございます・・・

    (女性23才)

    素敵なメガネをありがとうございます。今までのメガネ屋とは違い検査や調整も丁寧にして頂き担当してくれた工藤さんに感謝しています。皆さんからメガネが似合っていると褒められています。今度は妹を連れて行きたいと思うのでよろしくお願いします。
  • いつもさわやかな接客対応頂いています・・・

    (男性60才)

    いつもさわやかな接客対応頂いています。技術面でも安心、納得出来るお話を聞けて、頼もしく感じています。
  • お店の社員の笑顔に安心する・・・

    (男性67才)

    お店の社員の笑顔に安心する。(接客に「心」を感じる)
  • 長年サトーメガネさんを利用させていただいています・・・

    (男性70才)

    長年サトーメガネさんを利用させていただいています。今回、原さんが親切に対応して下され、私の話を聞かれるとすぐにスベリ止めの 鼻当てに交換。今はずれる事なく使用しています。大変有難うございます。
  • 掛けていることを忘れてしまうほど・・・

    (女性45才)

    掛けていることを忘れてしまうほど掛け心地が良いです。ほとんど一日中掛けているのでだいぶ慣れました。フレームもすてきなものを おすすめいただいて、とても気に入っています。ありがとうございました。

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