お店を知る

お客さまの声

店舗アンケートにより、お客さまよりお寄せいただいた励ましのお言葉やお叱りのコメントなど、
生の声をご紹介いたします。

  • 私は顔が細いため・・・

    (男性67才)

    私は顔が細いため、品揃えの件で幅の狭い品があまりなく限定されます。もう少し色、形、以外にも品揃えをお願いします。

    この度は貴重なご意見ありがとうございます。メガネフレームサイズにも極力バリエーションを持たせるようにしていきます

  • 接客がすばらしい!!・・・

    (女性48才)

    接客がすばらしい!! メガネを買ったという満足感以上にスタッフの対応にとても満足しなんだか得した気分になれた。
  • いつも皆さん笑顔で気さくに対応してくださる・・・

    (女性72才)

    いつも皆さん笑顔で気さくに対応してくださる、まるで友人の家に行った様で、とても嬉しいです。たぶん生涯お世話になることでしょう。 本当にありがとうございます。
  • 先日はメガネを買うときに・・・

    (男性12才)

    先日はメガネを買う時にフレームが見つからず電話で各店に対応してくれてありがとうございました。おかげでその日のうちにメガネを 買うことができました。周りの評判通りいいお店でした。また行きます。
  • どなたも親切で驚きました・・・

    (女性55才)

    どなたも親切で驚きました。丁寧な応対でありがとうございました。フレームを女性の方から何点か選んで頂いて助かりました。 自分で探していたら時間がかかってしまったと思います。
  • この度はありがとうございました。以前は・・・

    (男性64才)

    この度はありがとうございました。以前はメガネを外して見ていた新聞をいまではそのままの状態で見る事が出来ます。店員の対応 も大変良く、客の心をくすぐるような説明で多少高価でも購入したい気持ちになりました。機会があったら貴社を紹介したいと思っております。
  • 色々なメガネ屋さんで作ってもらいましたが・・・

    (男性52才)

    色々なメガネ屋さんで作ってもらいましたが、これまでで一番しっかり検査と説明をしてくれて、良いメガネを頂きました。
  • この度はありがとうございました・・・

    (男性64才)

    この度はありがとうございました。以前はメガネを外して見ていた新聞を今ではそのままの状態で見る事ができます。 店員の対応も大変良く、客の心をくすぐるような説明で多少高価でも購入したい気持ちになりました。機会があったら貴社を 紹介したいと思います。
  • 受け取りの時、フレームに不具合・・・

    (女性47才)

    受け取りの時、フレームに不具合がある事がわかり、もう一度来店する事になった。謝罪も何回もされたし、電話連絡等、対応も丁寧だったので不満はないのだが、やはり何度も出向くのは面倒だった。 何度もご足労を頂きまして大変申し訳ございません。商品の不具合はあってはならないことですが、万が一の場合には 事前に発見できるよう検品をしっかりして参ります。
  • 自信を持ってサトーメガネはオススメできます!・・・

    (女性39才)

    自信を持ってサトーメガネはオススメできます!今まで安いところで買っていたのですが、これからは値段ではなく気持ち良く買える お店がいいと思いました。

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