お店を知る

お客さまの声

店舗アンケートにより、お客さまよりお寄せいただいた励ましのお言葉やお叱りのコメントなど、
生の声をご紹介いたします。

  • 今回、家族に連れられお店に伺いましたが・・・

    (女性82才)

    今回、家族に連れられお店に伺いましたが、丁寧に検査をしてもらい良いメガネが作れました。川田様これからもよろしくお願い致します。
  • 商品の品揃えについて・・・

    (男性51才)

    商品の品揃えについて、もう少しスポーツ系のフレームを揃えて欲しい。無料券の使い道に困る。サングラスや何にでも使える様にしてほしい。 貴重なご意見ありがとうございます。品揃えには最大限ご希望にお応えできるように努力して参ります。割引券ですがメガネ(フレーム・レンズ)に限らせて頂いておりますが、期限は延長させて頂きました。ご理解の程よろしくお願い致します。
  • 毎回利用させて頂いて居ります・・・

    (男性71才)

    毎回利用させて頂いて居ります。皆さん気持ちの良い方ばかりで安心しています。これからも頑張ってください。
  • 何回も行っていますが・・・

    (女性60才)

    何回も行っていますが店員さんの心づかいがとてもいいので好感がもてます。
  • 説明もわかりやすく、やさしい感じで・・・

    (男性21才)

    説明もわかりやすく、やさしい感じで好感を持ちました。父もお気に入りのお店みたいです。近くなので次も利用させて頂きたいと思います。最近のはやりなのか、レンズが細いものが多く、レンズが大きいフレームもあればいいと思います。
  • 遠近両用とは思えないほど・・・

    (女性54才)

    遠近両用とは思えないほど目にピッタリと合っていて特に私が求めていたフレームでしたので大変満足しています。
  • 家族3人サトーメガネを利用しています・・・

    (男性31才)

    家族3人サトーメガネを利用しています。メンテナンスも良く、いつもしんせつにしてくれます。全員の社員が感じ良いです。(アイワールド店)
  • 詳しく丁寧に検眼していただき・・・

    (女性48才)

    詳しく丁寧に検眼していただき、自分に合ったメガネを作ることができて満足しております。お客様を大切にしていると感じさせる接客で安心してお任せすることができました。
  • 購入の時、北畠様の・・・

    (男性50才)

    購入の時、北畠様の丁寧な検眼と初めてメガネをかけることへのアドバイスとご提案、大変助かりました。またレンズがはずれた際のご対応とその後のご連絡、サービス業に従事している者として感謝、恐れ入りました。
  • ていねいな検眼と説明・・・

    (男性56才)

    ていねいな検眼と説明をして頂き、ありがとうございました。おかげ様で、メガネをかけている事を忘れる程、違和感を感じません。

各店舗のお客さまの声はこちらから