お店を知る

東大和向原店
お客さまの声

店舗アンケートにより、お客さまよりお寄せいただいた励ましのお言葉やお叱りのコメントなど、
生の声をご紹介いたします。

  • レンズの色が思ったより濃かった。

    (女性75才)

    レンズの色が思ったより濃かった。紙の上でのレンズの色合わせだったので実際に顔に写してみないとわからなかった。

  • 入店時にすぐに声をかけてくださり・・・

    (女性36才)

    入店時にすぐに声をかけてくださり案内も丁寧で子ども達への対応も優しく、こちらでメガネを購入でき大変満足しております。ありがとうございました。

  • 白内障OPEで・・・

    (女性69才)

    白内障OPEで(片側)極度の近視の為、左右の度の幅が広く、二重にみえたり、頭がくらくらするなど、生活に支障があり、対応の限界でこれ以上は出来ない、という所まででした。でも、最大の出来る事をして頂き、おちつきました。大変ありがたかったです。その後もTELをして下さったり、アフターフォローがとてもうれしかったです。ありがとうございました。

  • 予約受付が多い眼鏡店が不便で・・・

    (女性16才)

    予約受付が多い眼鏡店が不便で、急な作成にも対応してくれるサトーメガネさんで大変助かっております。掛け心地を何度も確認してくれるのでありがたいです。

  • フレームの種類・・・

    (男性20才)

    フレームの種類(サイズ)がもう少しあると良かった。

  • 出来上がりを1日早めてもらい・・・

    (男性15才)

    長谷川様 出来上がりを1日早めてもらいありがとうございました。高校の入学式に新しいメガネで出席することができました。

  • 白内障の手術後に・・・

    (女性72才)

    白内障の手術後に処方箋を持ってメガネのピントが合わず再度店員の長谷川さんが根気よく調整してくれありがとうございました。

  • 私の要望に対して・・・

    (女性65才)

    私の要望に対して、丁寧に説明し、極力その希望に沿ったものを選んでいただき、満足しています。左右差のため、不便ではありますが、これがベストなめがねだと思い、長く使っていきます。ありがとうございました。

  • 担当の方を指名して・・・

    (男性75才)

    担当の方を指名して予約していただけでありがたいです。長年お世話になっているので安心です。遠慮せず何でも相談できます!

  • 私は補聴器とメガネを・・・

    (女性90才)

    サトーメガネのスタッフの皆様 私は補聴器とメガネを阿部様にお世話になりこの度色の出るメガネを作りました。調子いいです。スタッフの皆様はいつも優しく声をかけて下さいますよ。年寄りだからうれしいです。

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