東大和向原店
お客さまの声

６年前、初めて貴店に行った時、山中さんの接客態度が好印象でした。今回、修理と予備メガネの購入で相談に行った時も、山中さんの的確な提案に大変満足しました。

ふんいきの良いお店です。メガネの事、眼の事、まずは相談してみよう！と思わせる店！！

前略、メガネをうまく使えてます。

最近マスクを使用した時、はずすのがへたで時々ひっかけます。良いアドバイスが有ればおしえて下さい。

ー私たちも良くマスクの取り外しの時にうまく外せない時がありますので、お気持ちわかります。コツと言いますか、うまくいく方法としましては一度メガネを外してからですとマスクが取りやすくなります。またはゴム素材の耳掛けアイテムがあるのですが、そちらをつけるとマスクが取りやすくなります。いずれにしても少々ご不便だとは思いますが、ほかにもお気づきの方法などございましたらぜひ教えてください。この度は貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

いつもお世話になっております。

先日ご購入したメガネを出産時に活用させて頂きました。

メモリアルメガネとなりました。ありがとうございます。

大雨の夕方、４歳の娘とずぶ濡れで入店しました。皆さんが「大丈夫ですか？！」とかけ寄ってきてくださり、すぐさま案内頂いた化粧室はポカポカに暖かく、化粧室から出ると温かいお茶と子供用のジュースが用意されており、心が温まりました。他店で購入したメガネでしたが、こころよく修理を引き受けてくださりとても温かな気持ちでお店を出ました。すばらしい対応をありがとうございました。メガネ順調です！

ものすごい混み様の中でも、押本さんは本当に親切かつとても丁寧にご対応して頂き信頼を寄せることができました。次回も利用したいと思いますし、家族や友人にもサトーメガネをすすめています。本当に有難うございました。

店員の対応、店の雰囲気、明るくはっきりしていて大変良いと思います。挨拶、声掛けも良かったと思います。益々のご発展をお祈りします。

お店の雰囲気も活気を感じ、明るく気にっています。接客もとてもよく、気持ち良く眼鏡選びをすることができました。ありがとうございました。

新しいめがねに慣れず、古い方のめがねを使っています。手元がよく見えるようになった分、歩行中の足元がぼやけてこわいです。もう少しかけていれば慣れるでしょう。

ーこの度はご不便をお掛けしてしまい申し訳ありません。度数の調整だけでなく、お掛け具合でも足元のボヤケも緩和できますので、お手数ですが一度店頭にてご確認させて頂けますと幸いです。貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

検討中に子供が裸足で店内を走っていたところ、足を洗うための用意をして頂いたのには感動しました。とても丁寧な対応で感謝しています。