待ち時間が長すぎるので、どうにかならなかったのでしょうか?
ーいつもご利用下さりありがとうございます。先日は大変お待たせしてしまい申し訳ありませんでした。
ご来店のうち、2度もお待たせしてしまったので大変ご不便な想いをされたと思います。
スムーズにご対応出来ます様、今後も店内環境含め、自分達のレベルを上げていきますので
またぜひお越しくださいませ。貴重なご意見をありがとうございました。
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店舗アンケートにより、お客さまよりお寄せいただいた励ましのお言葉やお叱りのコメントなど、
生の声をご紹介いたします。
(男性65才)
待ち時間が長すぎるので、どうにかならなかったのでしょうか?
ーいつもご利用下さりありがとうございます。先日は大変お待たせしてしまい申し訳ありませんでした。
ご来店のうち、2度もお待たせしてしまったので大変ご不便な想いをされたと思います。
スムーズにご対応出来ます様、今後も店内環境含め、自分達のレベルを上げていきますので
またぜひお越しくださいませ。貴重なご意見をありがとうございました。
(男性36才)
長年、作ったメガネの記録を残して頂いているおかげで、話が早くて助かります。
(女性13才)
検眼がていねいでしたので正確なメガネが出来たと思います。ありがとうございました。フレームもとても気に入っています。すてきな眼鏡を作っていただき、ありがとうございます。
(男性71才)
5月の末に、白内障オペします。又、作り直しに行きます。
(男性42才)
サトーメガネさんには長い間おせわになっています。今回は、メガネパッドがフレームと一体化しているメガネを購入しました。どの店員さんも話しやすく、メガネを購入する方にはサトーメガネをおすすめしています。山中様、今回はありがとうございました。
(男性42才)
メガネに対する好みや、求めていることをていねいにヒアリング頂き、店内商品の中で実現可能に近いものを提案頂けるので、購入へも近道ができています。納得いくまで寄り添う接客素晴らしく思います。
(男性64才)
デザインは豊富だったが、軽量化を追求した物が少なかったと思います。軽量であればデザインはシンプルでも選べると思います。
(女性50才)
親切、丁寧、わかりやすい対応をありがとうございました。子供もかかりつけにしていて、すぐメガネをこわすので、早い対応をしていただき助かっています。
(男性45才)
今回のプラスミックスは今までの中でもレンズカラー・フレームどちらも良く、お気に入りの1本になり、休日はほぼ使っています。ありがとうございました。またメンテ含めてよろしくお願いします。
(女性18才)
(フレームのみ購入)他店で買ったメガネのレンズを削って、新しいフレームに入れてもらえたので、安くできて良かったです。「レンズは使えますよ」と、提案して下さって、ありがとうございました。
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