お店を知る

東大和向原店
お客さまの声

店舗アンケートにより、お客さまよりお寄せいただいた励ましのお言葉やお叱りのコメントなど、
生の声をご紹介いたします。

  • アイワールド時代から・・・

    (女性52才)

    アイワールド時代から、親→私→家族でずっとお付き合いさせて頂いてます。最近は格安メガネチェーン店もありますが、やはり信頼・安心でサトーメガネさんに限ります。対応して下さった阿部さん、フレームに悩む私に付き合ってアドバイスして下さり、ありがとうございました。

  • 他店ではこんなに丁寧に説明・・・

    (男性63才)

    山中様ありがとうございました。他店ではこんなに丁寧に説明、調整していたことがなかったので驚きました。今後も何かありましたらよろしくお願いいたします。

  • 素敵なフレームを選んでいただき・・・

    (女性52才)

    先日は大変お世話になりました。素敵なフレームを選んでいただき、皆んなから高評価。手元の作業もスムーズに出来最高の眼鏡です。今まで以上に大事に手入れもしつつ使っていきたいと思います。

  • 外国籍の主人・・・

    (男性40才)

    外国籍の主人、日本語があまり話せずともとても親切に対応くださり感激しておりました。

  • とてもスタッフの方全員気配り・・・

    (男性64才)

    とてもスタッフの方全員気配り、心配りがゆきとどいていて、初めて来店したのに緊張感をほぐしてくれました。メンテナンスも、気持ち良く何回もやってくれて、また行こうと思いました。ありがとうございました。

  • 使っていたメガネのフレームが折れ・・・

    (女性81才)

    前回、使っていたメガネのフレームが折れ、新しく購入。折れたフレーム修理 直して戴き、現在も大切に使っています。御気に入りだったので重宝致して居ります。新しく作った方は予備で、2つ有る事で便利に活用して居ます。

  • これまで複数のメガネ店を利用しており・・・

    (男性58才)

    これまで複数のメガネ店を利用しており、どこのお店も丁寧に接客してくれました。ただしそれは「客」に接する「店員」一般的な接客と思います。(タチの悪い客ではないことが大前提ですが) サトーメガネ東大和向原店には驚かされました。ここでは「客」と「店員」だけでなく、「人」と「人」の関係性を実感できるのです。儲けとか考えてないでしょ、とこちらが心配してしまうほどです。このようなお店はなかなかありません。いつまでもこの素晴らしさを失わずに存在していてほしいと願っています。今後もお世話になります。

  • 落ち着いた店舗内で検眼・・・

    (男性78才)

    落ち着いた店舗内で検眼、商品の説明等手際良く対応していただきました。また従前使っていたメガネについても再活用のアドバイスを受けることが出来ました。

  • 玉川上水からお店まで遠いので大変です。

    (女性72才)

    お世話になっております。メガネはOKです。玉川上水からお店まで遠いので大変です。長い付き合いなので他店には行きません。でも大変、中山さん、大山さんもありがとうです。また逢いましょう。体を大事にして下さい。

  • 要望通りのメガネを見つけていただき・・・

    (女性62才)

    大山店長先日は要望通りのメガネを見つけていただき大変ありがとうございました。メガネが変わりやさしい感じになったと言われました。メガネが変わりやさしい感じになったと言われました。うれしいですね。お手紙もありがとうございました。

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