お店を知る

相模原清新店
お客さまの声

店舗アンケートにより、お客さまよりお寄せいただいた励ましのお言葉やお叱りのコメントなど、
生の声をご紹介いたします。

  • 店内が明るく、入りやすい・・・

    (男性51才)

    店内が明るく、入りやすい雰囲気でした。お店の方の対応がとても親切で安心して購入出来ました。
  • 今回店長の対応でしたが・・・

    (男性59才)

    今回店長の対応でしたが、検査時が今まで不確かな部分があったのですが、納得のいく説明があり安心できる購入となりました。
  • メガネの掛け具合を・・・

    (男性66才)

    メガネの掛け具合を、2回調整依頼致しました。少し残念でした。 何度もご足労頂きまして申し訳ございませんでした。1回でぴったり合わせられるよう技術を磨いて参ります。
  • 購入時の説明が・・・

    (男性48才)

    購入時の説明が分かりやすくまた、測定も分かりやすく説明して頂き有難うございました。(他店では無いと思います)しかし購入日夜ビスが取れて部品が外れてしまいましたが対応があまり感心出来ませんでした。修理は丁寧にやって頂きました。また、来店させて頂きたいと思います。 ご購入直後不具合があり、また対応に関しましてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。仕上がり品の検品の強化と共にお客様対応ももう一度見つめ直していきます。今後ともよろしくお願い致します。
  • 設備が整っていたので・・・

    (女性12才)

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