お店を知る

相模原店
お客さまの声

店舗アンケートにより、お客さまよりお寄せいただいた励ましのお言葉やお叱りのコメントなど、
生の声をご紹介いたします。

  • ご返信遅れて・・・

    (男性70才)

  • 丁寧にして頂いたのが・・・

    (男性23才)

    丁寧にして頂いたのがとても印象的でした。ありがとうございました。
  • 溝部さんには大変・・・

    (女性62才)

    溝部さんには大変お世話になりました。ありがとうございました。
  • 欲を言えば・・・

    (男性70才)

    欲を言えば、社員全員で元気の良い声で迎えて頂きたい。今が不十分とは言えませんが、明るい雰囲気! 元気が一番大切だと思います。貴重なご意見ありがとうございます。より一層全員でお客様を気持ち良くお出迎えできるようにしてまいります。
  • 対応は、良かったですが・・・

    (女性70才)

    対応は、良かったですが、最初から(説明)最後のメガネを渡すまで同じ方に してほしいと思いました。アフターサービス今後共よろしくお願いします。 貴重なご意見ありがとうございます。できる限り担当したものがお渡しまで行えるようにしておりますが、状況により対応できない場合もございます。どのスタッフが担当しても良い対応ができるよう努力してまいります。
  • メガネを取りに行った時に・・・

    (女性5才)

    メガネを取りに行った時に、丁寧に調整していただいたり、しまい方、掛け方など説明していただき感謝しています。(若い男性の方でしたが)メガネの購入時も説明していただきありがとうございました。親も掛けていないので分からない点があったらまた、伺います。メンテナンスお願いします。
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