お店を知る

横浜こどもの国店
お客さまの声

店舗アンケートにより、お客さまよりお寄せいただいた励ましのお言葉やお叱りのコメントなど、
生の声をご紹介いたします。

  • 自宅より少々遠いため、なかなかお店に行く機会が少ないのが残念ですが

    (女性68才)

    自宅より少々遠いため、なかなかお店に行く機会が少ないのが残念ですが、今回作った遠近両用のメガネは愛用しております。担当してくださった畠中さんの調整のさじ加減には感謝です。

  • 来店時にもらえるアメの種類がほうふでいい

    (男性12才)

    来店時にもらえるアメの種類がほうふでいい。買った日にもらえるメガネケースやメガネふきが無料でいい。

  • 今回も大変素晴らしいメガネを提供していただき大満足しております

    (男性46才)

    今回も大変素晴らしいメガネを提供していただき大満足しております。以前購入したメガネもメンテナンスしていただき、助かりました。畠中様には毎回よきアドバイスをしていただき、親切丁寧な対応をしていただき、大変感謝しております。また他のスタッフの方々にも明るく優しい対応をしていただいています。また利用致します。ありがとうございました。

  • サトーさんとは20年以上、メガネのお世話になっています。

    (女性69才)

    サトーさんとは20年以上、メガネのお世話になっています。数多くのフレームが揃えてあり、選ぶのが楽しみです。いつも畠中さんには迷っているときの助言をいただき、気に入ったメガネを選んでくださいます。

  • いつも池田店長様には満足な接客をしていただき、前回のメガネの調整に行ったのですが、

    (女性89才)

    いつも池田店長様には満足な接客をしていただき、前回のメガネの調整に行ったのですが、度も進んでいなくて大丈夫とのことでしたので、スペアで同じメガネを作っていただきました。1つは机の上に、もう一つはバッグの中に入れて利用しております。同行した娘もぜひサトーさんで購入すると申しております。これからもどうぞよろしく。

  • 前回よりも検査も多く、親身になり相談に乗ってくれて

    (女性62才)

    前回よりも検査も多く、親身になり相談に乗ってくれて、どのメガネが良いか迷っていると、こっちのほうがお似合いですよと言ってくれ、嬉しくて決めました。ありがとうございました。

  • 池田支店長に私の都合でメガネを作りを延期して頂いたり

    (女性61才)

    池田支店長に私の都合でメガネを作りを延期して頂いたり、急いでいただいたりと、大変にお世話になりました。私の好みのフレームも把握していて下さり、わざわざご連絡を頂き感激いたしました。またよろしくお願いいたします。

  • 「いつでも気軽に調整に来てくださいね。」と言って下さり、

    (男性13才)

    「いつでも気軽に調整に来てくださいね。」と言って下さり、メガネに関しては安心して任せることが出来る場所が見つかり、とても嬉しく思っています。これからもよろしくお願いします。

  • スタッフの対応、企業としての顧客第一主義は非常にすばらしい

    (男性60才)

    スタッフの対応、企業としての顧客第一主義は非常にすばらしいと感じました。また相談することがあると思いまので、頼りにしたいと思います。

  • 貴社のアフターサービスにいつも感謝しています。

    (男性70才)

    貴社のアフターサービスにいつも感謝しています。これからもずっと利用させていただきたいと思っています。

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