お店を知る

横浜こどもの国店
お客さまの声

店舗アンケートにより、お客さまよりお寄せいただいた励ましのお言葉やお叱りのコメントなど、
生の声をご紹介いたします。

  • フレーム選びに迷いましたが、岩嶋さんにこちらの希望を尊重した上で的確なアドバイスをしていただいたおかげで、気に入った眼鏡を選べました

    (女性46才)

    フレーム選びに迷いましたが、岩嶋さんにこちらの希望を尊重した上で的確なアドバイスをしていただいたおかげで、気に入った眼鏡を選べました。レンズに関しましても、オプションの有無を使用者の立場で考えて下さり、本当に感謝しております。ありがとうございました。

  • 池田店長、今回は岩嶋さんはじめ、素晴らしい店員の方々に

    (男性79才)

    池田店長、今回は岩嶋さんはじめ、素晴らしい店員の方々に感謝、感銘を受けました。家族ともども何回もお世話になっておりますが、これからも引き続きお世話になります。ありがとうございました。貴店の益々のご盛栄を祈願申し上げます。

  • 白内障術後のレンズ交換でしたが、相変わらずの親身な応対

    (男性78才)

    白内障術後のレンズ交換でしたが、相変わらずの親身な応対でありがとうございました。当初は少し違和感がありましたが、慣れるにつれ、よく見えるようになりました。

  • 社員の方の対応がとても良かった。

    (女性76才)

    社員の方の対応がとても良かった。また伺います。いろいろ説明くださり大変参考になりました。

  • とても親切に対応してくださいました。視力の検査も普段

    (女性41才)

    とても親切に対応してくださいました。視力の検査も普段できないものもしていただいたり、ありがたかったです。またお店に足を運びたいと思います。

  • 家族のものを他店で購入したことがありますが、こちらのお店の視力検査の丁寧さ

    (女性49才)

    家族のものを他店で購入したことがありますが、こちらのお店の視力検査の丁寧さ、商品説明の詳しさは群を抜いていると思います。お時間を割いていただき、気に入ったものが見つかりました。ありがとうございます。

  • いろいろ話もわかりやすく、対応がいつも優しいので

    (女性61才)

    いろいろ話もわかりやすく、対応がいつも優しいので、これからもよろしくお願いします。

  • いつも丁寧で気持ちよく接していただいております。

    (女性72才)

    いつも丁寧で気持ちよく接していただいております。説明も充分ですし、またお願いいたします。できればもう少しカラーのあるフレームがあれば・・・

    (店長より)アドバイスありがとうございます。フレームカラーのバリエーションを増やしていきたいと思います。

     

  • 変わらずアットホームな雰囲気の居心地のよいお店でした。

    (女性55才)

    変わらずアットホームな雰囲気の居心地のよいお店でした。店長の池田さんには、迷う私に辛抱強く検査やレンズ選びをしていただき(笑)おかげさまで今回も良いメガネができました。スタッフの皆さんの顔ぶれも変わらず、温かくて親切丁寧な接客に安心しました。一緒に作った母も喜んでいます。またお願いします。

  • 毎回思うことですが、サトーメガネさんは

    (女性57才)

    毎回思うことですが、サトーメガネさんはメガネの調整がとても丁寧だと感じます。今回も畠中さんにプロの技でていねいに調整していただきました。ありがとうございました。

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