お店を知る

横浜こどもの国店
お客さまの声

店舗アンケートにより、お客さまよりお寄せいただいた励ましのお言葉やお叱りのコメントなど、
生の声をご紹介いたします。

  • ちょうどメガネを替えたくなった時期

    (女性64才)

    ちょうどメガネを替えたくなった時期、主人のメガネの新調に合わせてお店に伺いました。主人が作っている間、店内をくまなく見て、これかなというフレームが見つかった段階で相談に乗ってもらい、さらに良い提案を頂いたので、即決しました。プロの提案力に感動しました。

  • 汚くなったメガネですがとても気に入った

    (女性)

    汚くなったメガネですがとても気に入ったものでしたので、レンズも新しくして、メガネの枠をクリーニングしていただきました。見違えるように綺麗になり新品同様になりました。ありがとうございます。大切に使っています。

  • こちらこそ大変おせわになっております。

    (女性80才)

    こちらこそ大変おせわになっております。いつ伺ってもスタッフの方々が感じよく信頼して安心です。

  • お洒落なメガネが好きで、

    (女性71才)

    お洒落なメガネが好きで、サトーメガネさんで選んでもらってます。これからもよろしくお願いします。

  • いつもありがとうございます。素敵なメガネを

    (女性21才)

    いつもありがとうございます。素敵なメガネを沢山すすめて頂き、フィッティングも最高です。これからもよろしくお願いします。

  • 20年以上のお付き合いです。畠中さんに

    (男性61才)

    20年以上のお付き合いです。畠中さんに対応頂きました。いつも本当に素晴らしい笑顔と会話で対応していただき感謝感謝です。また伺います。

  • 遠方の見え方が悪く気になったので、相談に

    (男性68才)

    遠方の見え方が悪く気になったので、相談に行きました。長い間世話になっているので、データもあり、的確な判断で新しくレンズを作ってもらいました。今年の夏はサングラスを作り替えたいと思ってます。

  • サトーメガネさんの方針なのか、

    (女性)

    サトーメガネさんの方針なのか、とてもお客様視点を大事にされているように感じます。安心して相談できます。押し付けることなく、心を込めて接客されているように感じます。温かいお店の雰囲気をいつまでも変わらないでいて欲しいです。

  • ショッピングセンターが出来た時

    (女性77才)

    ショッピングセンターが出来た時、何回か作っていただきました。その後ショッピングセンターにいく事がなくなり、また復活し、メガネを作っていただくことにしました。池田様の丁寧な対応、選んで頂いたメガネも気に入っております。これからもよろしくお願いします。

  • 親切に対応していただきました

    (女性70才)

    親切に対応していただきました。量販店との価格差は感じませんでした。検眼が丁寧です。快適に使っています。

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